MEDAN (HARIANSTAR.COM) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) terus memperkuat kualitas dan keamanan jaringan di Kota Medan melalui perluasan jaringan 5G Indosat yang didukung oleh teknologi AIvolusi5G.
Jaringan 5G Indosat kini telah menjangkau lebih dari 99% populasi di wilayah tersebut, dengan tingkat ketersediaan (availability) jaringan yang ditopang oleh lebih dari 340 site BTS. Warga Medan bisa menikmati layanan internet yang lebih cepat, lebih stabil, lebih cerdas, dan lebih aman.
Untuk menjadi motor penggerak transformasi digital dan pertumbuhan ekonomi kreatif, Indosat menggelar rangkaian program dimulai di 18 Januari 2025 dengan seremoni Launching 5G bersamaan dengan Car Free Day (CFD), yang akan dimeriahkan dengan parade marching band mengelilingi Lapangan Merdeka sebagai simbol pusat kota Medan.
Kegiatan berlanjut dengan Market Convoy yang menyisir titik-titik keramaian kota untuk memperkenalkan keunggulan 5G secara langsung. Selain itu, Indosat juga mengadakan Retail Gathering 19 Januari 2025 guna memperkuat kolaborasi dengan para mitra retailer sebagai ujung tombak pelayanan di lapangan.
Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison Agus Sulistio menyatakan Indosat membawa AIvolusi5G sebagai bentuk nyata visi kami dalam memberdayakan masyarakat. “Dengan cakupan yang sudah mencapai 340 site di kota ini, kami ingin memastikan warga Medan merasakan stabilitas koneksi yang luar biasa,” katanya.
Teknologi ini, lanjut Agus juga memberikan perlindungan otomatis dari ancaman digital seperti spam dan scam melalui deteksi pola mencurigakan secara otomatis, sehingga aktivitas digital pelanggan menjadi lebih aman dan nyaman.
“Teknologi AIvolusi5G bekerja langsung pada tingkat jaringan untuk membantu Indosat mengelola trafik secara lebih cerdas dan efisien, sekaligus memberikan lapisan perlindungan otomatis terhadap berbagai aktivitas digital berisiko,” katanya.
Melalui fitur Anti-Spam dan Anti-Scam, sistem ini secara proaktif melindungi pengguna dari panggilan serta SMS mencurigakan tanpa perlu tindakan manual dari pelanggan.
Sejak diluncurkan pada 7 Agustus 2025 hingga November 2025, fitur Anti-Spam dan Anti-Scam berbasis AI telah memblokir lebih dari 200 juta panggilan berisiko, memberikan peringatan atas lebih dari 90 juta pesan mencurigakan, serta melindungi rata-rata 11,5 juta pelanggan setiap bulan dari potensi penipuan digital.
Seluruh proses ini berlangsung otomatis di tingkat infrastruktur tanpa memerlukan aplikasi tambahan, sehingga pelanggan memperoleh pengalaman digital yang lebih aman dan nyaman.
Integrasi AIvolusi5G juga diterapkan secara konsisten ke seluruh lini layanan Indosat—IM3, Tri, dan HiFi Air. Pelanggan dari semua segmen dapat langsung merasakan peningkatan kualitas jaringan tanpa konfigurasi tambahan, termasuk optimasi koneksi dan perlindungan digital otomatis.
“Untuk layanan internet rumah, HiFi Air yang berbasis teknologi Fixed Wireless Access (FWA) kini semakin optimal berkat dukungan AI dalam manajemen trafik yang lebih cerdas dan kemampuan jaringan 5G yang ditingkatkan. Pelanggan memperoleh koneksi yang lebih stabil, berlatensi rendah, dan perlindungan menyeluruh dari potensi risiko digital,” katanya.
Agus menambahkan, “untuk mendapatkan pengalaman 5G yang maksimal, kami mengajak masyarakat untuk memastikan perangkat atau handset yang sudah mendukung teknologi 5G, dan sudah mengaktifkan pengaturan sinyal 5G pada menu koneksi. Mendapatkan pengalaman 5G terbaik memerlukan kesiapan teknis yang sederhana namun krusial, mulai dari pemilihan perangkat hingga pengaturan di dalam sistem ponsel itu sendiri,” katanya.
Untuk mendukung adopsi teknologi ini, Indosat telah meluncurkan berbagai produk 5G terbaru yang menawarkan kuota khusus 5G dalam paket penjualannya. Pelanggan dapat dengan mudah mengaktifkan paket-paket ini melalui aplikasi MyIM3 atau bima+, serta melakukan pengecekan saldo dan promo terbaru melalui kanal-kanal resmi Indosat.
“Bagi warga Medan yang ingin menikmati layanan ini pastikan berada di area yang tercover jaringan 5G dengan melakukan pengecekan di situs im3.id/5G atau tri.co.id/5G,” imbaunya. (RED)
